Знакомый многим магазин косметики «Лэтуаль» готовится к серьёзным изменениям. В ближайшее время 150 магазинов сети будут закрыты. Это продолжение масштабной оптимизации сети. В прошлом году уже прекратили работу 93 точки продаж.
Почему так происходит? Главная причина — покупатели всё чаще делают заказы онлайн. Из‑за этого содержать большое количество обычных магазинов стало невыгодно. В общей сложности сеть уже лишилась десятой части торговых площадей. По данным аналитиков, компания впервые за более чем 10 лет понесла серьёзные убытки — свыше 1 млрд рублей.
Но «Лэтуаль» не собирается полностью уходить из офлайна. Вместо массового присутствия компания делает ставку на качество: более 250 магазинов уже обновили и открыли в новом формате. Руководство сети анализирует эффективность каждой точки и изучает покупательский трафик, чтобы адаптировать бизнес к современным условиям.
Так что привычные магазины не исчезнут совсем — они просто станут другими. Возможно, в обновлённых точках будет удобнее выбирать косметику и получать консультации.