Центробанк России планирует установить единые требования к договорам рассрочки для всех операторов, чтобы защитить права потребителей, использующих эту форму оплаты.

Глава службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финуслуг ЦБ Михаил Мамута заявил, что некоторые операторы устанавливают космические штрафы за просрочку выплат, а также могут вводить плату за рассрочку после нескольких месяцев использования. Поэтому ЦБ планирует ввести единые требования, включая информирование потребителя, установление срока, когда потребитель может отказаться от рассрочки, ограничения на штрафы и запрет на передачу выплат коллекторам. Это не первый случай, когда Центробанк России вводит новые правила для защиты прав потребителей.

В прошлом году были установлены новые правила для выдачи кредитов, включая ограничение максимальной процентной ставки и уменьшение размера первоначального взноса для ипотечных кредитов.

Кроме того, ЦБ РФ также активно борется с мошенничеством в сфере финансовых услуг, включая запрет на выдачу кредитов без согласия потребителя и введение новых правил для работы кредитных организаций.

В целом, установление единых требований к договорам рассрочки для всех операторов является важным шагом для защиты прав потребителей и борьбы с недобросовестными операторами, устанавливающими высокие штрафы и скрытые платежи. Это также поможет упростить процесс получения рассрочки для потребителей и обеспечить более прозрачные условия для всех сторон.