«Не успела снять видео, но у нас только что розетка заискрилась» - это и подобные сообщения с наступлением холодов стали регулярно появляться в чатах жителей коттеджного поселка «Чистые росы» под Екатеринбургом – с недавних пор он стал частью поселка Прохладный Белоярского района. Местные жители и предположить не могли, что это название станет характеристикой их жизни в осенне-зимний период.
«Ужинаем и вдруг полная темнота»
Дома здесь оборудованы электрическими котлами отопления – при наличии напряжения в сети работают, а без него... начинают остывать. Летом и в начале осени к тому, что по меньшей мере одна улица в поселке периодически оставалась без света, причем часто сразу на несколько часов, люди реагировали даже с шутками (публиковали, например, фото романтических застолий), но с началом морозов ситуация стала меняться: свет начал пропадать чаще и надолго, а в домах стало холодно. Ремонтным бригадам впору открывать офис прямо в поселке, поскольку выезжают они сюда практически ежедневно.
- Но проку от них нет, раз сделать основательно не могут, - говорят жители.
Приезжают по заявкам населения, которые снова и снова обрывают телефон диспетчера звонками о том, что свет в очередной раз пропал.
- Возвращаемся с работы, или ужинаем и вдруг оказываемся в полной темноте, - возмущается Александр. Он и его соседи уже изрядно поистратились на свечи, с которыми живут, почти как в каменном веке.
Что говорят энергетики?
Ситуация, которая поначалу было проблемой жителей только одной улицы Изумрудной, становится системной для всего поселка, в котором проживают больше тысячи человек – много семей с детьми. Теперь уже людям не до романтических вечеров – многие работают в Екатеринбурге, и после очередного выключения вынуждены бросать все дела, ехать домой, чтобы проверять, все ли в порядке, и отключать электроприборы, чтобы те не сгорели от скачка напряжения.
В выходные, когда нагрузка на сеть и становится повышенной, энергетическая проблема возникает все чаще. В минувшее воскресенье, к примеру, люди фактически целый день просидели без света, хотя за окном термометр беззастенчиво опускался до отметки минус 15 градусов. В этот день жарко было только диспетчеру, который шаблонно отвечал, что ремонтные бригады работают над устранением проблемы.
Периодически свет вдруг появлялся, а потом снова исчезал.
- Устраняем технологическое нарушение в поселке Прохладный, в результате которого было нарушено электроснабжение жителей одной улицы коттеджного поселка «Чистые росы», - рассказали журналистам специалисты филиала компании «Россети Урал» — «Свердловэнерго».
Но уже вскоре им пришлось возвращаться сюда вместе с сотрудниками МЧС – подстанция вспыхнула! Оказалось, загорелись провода…
Игра в одни ворота?
Местные жители уже написали письмо в прокуратуру, отмечая, что требовать от энергетиков чего бы то ни было уже устали. И хотя поставщики ресурсов уверяют, что вроде бы все у них под контролем, люди продолжают мерзнуть в своих домах – из-за частых перебоев комнаты не успевают нагреваться. Чтобы ускорить процесс, котлы включают на полную мощность, а это ведет к увеличению энергопотребления.
При этом задолженностей по квитанциям за электроэнергию у людей нет, а многие время от времени стали предполагать, что счета им выставлены значительно выше, чем если бы надо было платить за реально потребленную энергию. Смущает людей и тот факт, что счетчики установлены не в домах, не на их участках, а произвольно на улицах. Те находятся в специальных ящиках, закрывающихся на замки, ключей от которых у людей нет.
- Ситуация похожая на игру в одни ворота, - рассуждают люди, рассказывая, что предпринимали попытки перенести счетчики на участки, но энергетики заявили, что все такие действия будут расцениваться, как посягательство на их имущество и караться штрафами.
Людей при этом всерьез настораживает, кто энергетики ходят в темное время суток по улице, залезают к ним в счетчики, и что они там делают – неизвестно.
- Ходят нагрузку меряют на каждой фазе и показания переписывают, - рассказал еще один местный житель.
Кажется, ситуация подошла к своему апогею…
Попытка наладить диалог?
Вам приходилось когда-нибудь ночевать в неотапливаемом доме, когда за окном, мягко говоря, довольно холодно? Семьям с детьми в Прохладном приходится.
Когда чаты стали взрываться от очередных сообщений от негодования местных жителей, информация дошла и до главы Белоярского городского округа, и до руководства ресурсоснабжающей организации. Весь понедельник электрики работали в поселке – чинили горевший ночью трансформатор, но где-то перестарались – оборудование упало.
- Уважаемые клиенты! С вами на связи Владимир Бабкин – директор электрических сетей филиала компании «Россети Урал» - «Свердловэнерго». Хотел бы договориться о встрече с вами сегодня, чтобы дать подробные пояснения по действиям энергетиков в части решения существующей проблемы в поселке, а также о предстоящих плановых отключениях и минимизации их последствий, - написал он в одном из чатов, созданных жителями поселка.
Собрание планируется вечером – на нем, кроме Бабкина и местных жителей, ждут и представителей СМИ. Люди уверены: только благодаря общественной огласке, ситуацию можно сдвинуть с места и заставить энергетиков работать – установить износостойкое оборудование, способное выдерживать серьезные нагрузки в холода. Правда, пока от электриков ничего вразумительного, кроме устных обвинений в воровстве электроэнергии и включении десятков и сотен тепловых пушек в домах, местные жители не слышали.
