МВД России напомнило гражданам порядок действий в случае, если они стали жертвой телефонных мошенников. Соответствующую памятку Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий опубликовало в своем Telegram-канале.
В ведомстве подчеркнули, что главное правило — немедленно прекратить любое общение с подозрительным собеседником. Необходимо заблокировать номер и ни в коем случае не выполнять инструкции, связанные с «проверками», «возвратами средств» или «секретными операциями», поскольку это продолжение мошеннической схемы.
Следующим шагом рекомендуется сразу связаться с банком по официальному номеру: заблокировать банковские карты, отменить или оспорить подозрительные операции и сменить пароли доступа. Если деньги были переданы наличными или через курьера, следует без промедления обратиться в полицию и подробно описать обстоятельства, место и время передачи, а также приметы посредника.
В МВД также советуют предупредить родственников и близких, особенно если есть риск, что мошенники получили доступ к аккаунтам и могут действовать от имени пострадавшего. Все доказательства необходимо сохранить: переписки, записи звонков, СМС и банковские уведомления. Удаление сообщений по требованию злоумышленников — один из характерных признаков обмана.
Кроме того, правоохранители рекомендуют проверить устройство, удалить подозрительные приложения, отозвать лишние разрешения и сменить пароли во всех важных сервисах. Заявление в полицию необходимо подать лично.
В МВД отметили, что эти меры помогут не только в ходе расследования, но и при возможных гражданских разбирательствах — например, при оспаривании навязанных кредитов или попытках вернуть средства, переведенные дропперам.
Ранее в ведомстве предупреждали о мошеннических ботах в мессенджерах и соцсетях, которые выдают себя за сервисы Социального фонда России. Злоумышленники используют официальную символику и схожие формулировки, чтобы выманивать у граждан номера телефонов и СМС-коды для доступа к «Госуслугам» и банковским сервисам. В МВД подчеркнули, что сотрудники Социального фонда не работают через мессенджеры и никогда не запрашивают коды, пароли или персональные данные.
В ведомстве подчеркнули, что главное правило — немедленно прекратить любое общение с подозрительным собеседником. Необходимо заблокировать номер и ни в коем случае не выполнять инструкции, связанные с «проверками», «возвратами средств» или «секретными операциями», поскольку это продолжение мошеннической схемы.
Следующим шагом рекомендуется сразу связаться с банком по официальному номеру: заблокировать банковские карты, отменить или оспорить подозрительные операции и сменить пароли доступа. Если деньги были переданы наличными или через курьера, следует без промедления обратиться в полицию и подробно описать обстоятельства, место и время передачи, а также приметы посредника.
В МВД также советуют предупредить родственников и близких, особенно если есть риск, что мошенники получили доступ к аккаунтам и могут действовать от имени пострадавшего. Все доказательства необходимо сохранить: переписки, записи звонков, СМС и банковские уведомления. Удаление сообщений по требованию злоумышленников — один из характерных признаков обмана.
Кроме того, правоохранители рекомендуют проверить устройство, удалить подозрительные приложения, отозвать лишние разрешения и сменить пароли во всех важных сервисах. Заявление в полицию необходимо подать лично.
В МВД отметили, что эти меры помогут не только в ходе расследования, но и при возможных гражданских разбирательствах — например, при оспаривании навязанных кредитов или попытках вернуть средства, переведенные дропперам.
Ранее в ведомстве предупреждали о мошеннических ботах в мессенджерах и соцсетях, которые выдают себя за сервисы Социального фонда России. Злоумышленники используют официальную символику и схожие формулировки, чтобы выманивать у граждан номера телефонов и СМС-коды для доступа к «Госуслугам» и банковским сервисам. В МВД подчеркнули, что сотрудники Социального фонда не работают через мессенджеры и никогда не запрашивают коды, пароли или персональные данные.