Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» предложили серьёзно ужесточить наказание за овербукинг: они хотят вдвое увеличить штрафы для перевозчиков и ввести автоматическую компенсацию для пассажиров. Соответствующее обращение уже направлено министру транспорта Андрею Никитину.
Сейчас за отказы в перевозке из‑за сверхбронирования перевозчики рискуют получить штраф до 30 000 рублей (до 50 000 рублей при повторном нарушении по ст. 14.4 КоАП РФ). По мнению парламентариев, эти суммы несопоставимы с последствиями для пассажиров и выгодой компаний. Поэтому депутаты предлагают увеличить штраф в два раза и обязать перевозчика выплачивать пассажиру 50 % от его суммы — напрямую и автоматически.
Компенсация должна начисляться независимо от возврата стоимости билета или предоставления альтернативной перевозки. Кроме того, перевозчик будет обязан фиксировать факт отказа в перевозке и выдавать пассажиру подтверждающий документ — на его основании деньги должны прийти в течение 10 календарных дней. Авторы инициативы считают, что такие меры снизят число случаев овербукинга, сократят количество судебных споров и помогут быстрее восстанавливать права пассажиров. Если законопроект одобрят, путешественники смогут получать гарантированную компенсацию без долгих разбирательств — это сделает авиаперелёты чуть комфортнее и безопаснее для потребителей.