Семья Елены приехала на отдых вместе с мужем и двумя маленькими детьми. В момент трагедии женщина оформляла документы для заселения, в то время как ее супруг и сыновья вышли на улицу. Неожиданно к Елене подбежал муж, сообщив о несчастном случае. По словам матери, мальчик спускался не с той стороны фонтана, откуда поднялся, а в обратную.
"Сначала он пытался ножками нащупать землю — не получилось. Потом он спустился по пояс и повис на ручках, держался несколько секунд, а затем сорвался вниз," — рассказала Елена, отметив, что ребенок позже скончался в больнице от полученных травм.Согласно имеющимся данным, в месте, откуда упал мальчик, отсутствовали предупреждающие знаки о потенциальной опасности, а растения вокруг скрывали обрыв, что усугубило ситуацию.
Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин поручил провести проверку обстоятельств трагедии. Подробности происшествия вызывают серьезные вопросы о соблюдении стандартов безопасности в отелях, где могут находиться такие небезопасные конструкции. По информации, полученной от следственных органов, со слов родителей, трагедия произошла из-за грубых нарушений правил безопасности со стороны отеля, так как предупреждающие знаки были установлены лишь после происшествия.
Бесконечные фонтаны, также известные как "инфинити" фонтаны, представляют собой конструкции, где вода переливается через край, создавая визуальный эффект бескрайности.
