14 февраля 2025 года в работе системы быстрых платежей (СБП) произошел сбой, что вызвало ряд проблем у пользователей, сообщает пресс-служба Национальной системы платежных карт (НСПК). По информации, с 18:20 начались трудности с обработкой операций, однако с 19:30 система вновь заработала в штатном режиме. Эта ситуация вызвала беспокойство среди клиентов, и, согласно данным Downdetector, пик жалоб пришелся на 19:00, когда число недовольных выросло.
Местные пользователи активно сообщали о проблемах с переводами, оплатой и доступом к сайту СБП. В некоторых случаях отмечались ситуации, когда переводы проходили дважды, что создало дополнительные финансовые трудности для пользователей. Сообщения о сбоях пришли также от крупных банков, таких как ВТБ и Сбербанк, которые при попытке осуществить переводы уведомляли клиентов о непредвиденных ошибках и сбоях в работе клиентских сервисов.
На момент публикации, после решения проблемы, представители финансовых учреждений отметили, что все системы функционируют нормально. В пресс-службе Сбербанка заявили: «На стороне Сбера проблем нет», а в ВТБ подтвердили, что все сервисы работают в штатном режиме. Тем не менее, недавние инциденты вызывают вопросы о стабильности и надежности работы системы быстрых платежей, ведь в июне 2024 года аналогичные сложности возникли в результате хакерской атаки.
Местные пользователи активно сообщали о проблемах с переводами, оплатой и доступом к сайту СБП. В некоторых случаях отмечались ситуации, когда переводы проходили дважды, что создало дополнительные финансовые трудности для пользователей. Сообщения о сбоях пришли также от крупных банков, таких как ВТБ и Сбербанк, которые при попытке осуществить переводы уведомляли клиентов о непредвиденных ошибках и сбоях в работе клиентских сервисов.
На момент публикации, после решения проблемы, представители финансовых учреждений отметили, что все системы функционируют нормально. В пресс-службе Сбербанка заявили: «На стороне Сбера проблем нет», а в ВТБ подтвердили, что все сервисы работают в штатном режиме. Тем не менее, недавние инциденты вызывают вопросы о стабильности и надежности работы системы быстрых платежей, ведь в июне 2024 года аналогичные сложности возникли в результате хакерской атаки.