Биоэстетист Татьяна Курчина заявила, что обнаружила на Wildberries более 27 карточек с маслом под своим товарным знаком, хотя партия этой продукции, по её словам, значится в документах маркетплейса как сгоревшая. Она обратилась в прокуратуру, чтобы выяснить происхождение товара у других продавцов.
В видео и сопроводительном посте Курчина рассказала о лимитированной коллекции масла «Лимфо-скульптор». По её утверждению, согласно актам маркетплейса, на складе было уничтожено более 1 650 единиц её продукции. Остатки в личном кабинете обнулились, а компенсацию на момент публикации поста она не получила.
При этом, как утверждает Курчина, на площадке появились предложения о продаже её масла по 8 600 рублей. Эту цену она считает завышенной.
Чтобы проверить, какой именно товар получают покупатели, Курчина, по её словам, сделала заказ у одного из сторонних продавцов.
«Я сделала контрольную закупку с одной из таких карточек. И мне пришло моё собственное масло с уникальной маркировкой», — написала она.
После покупки Курчина предположила, что продукция могла не сгореть. Эту версию она обозначила как личное предположение: принадлежность купленного флакона именно к партии, указанной в документах об уничтожении, из её рассказа установить нельзя.
Курчина сообщила, что обратилась в Подольскую прокуратуру с вопросом о происхождении масла на площадке. Однако, по её пересказу, в ответе ей предложили решать вопрос о компенсации за утраченный товар через суд.
«Я им про Фому, а они мне про Ерёму», — прокомментировала она полученный ответ.
Курчина подчеркнула, что просила разобраться прежде всего в том, откуда у других продавцов появилась продукция под её товарным знаком.
Также, по словам Курчиной, в ответе прокуратуры упоминались уголовные дела, которые Следственный комитет расследует по фактам атак на логистические центры. Само её обращение, как она сообщила, направили в районное УМВД. О результатах его рассмотрения в опубликованном посте не сообщается.
Отметим, что в социальных сетях есть подобные заявления от пострадавших продавцов маркетплейса Wildberries.