«Полная отмена оплаты». Всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon, ждет сюрприз с 23 июля

Новая волна процессов на российских маркетплейсах, которая начнется с 23 июля, может привести к полной отмене оплаты для покупателей, заказывающих товары в онлайн-магазинах. Эта неожиданная тенденция связана с погодными факторами, которые оказывают влияние на интерес покупателей к товарам, помогающим согреться.

Недавно на маркетплейсах был зафиксирован рост спроса на обогреватели, коврики с подогревом и тепловентиляторы. Например, Wildberries сообщили о 150-процентном увеличении продаж обогревателей за неделю, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Ozon также отметили рост продаж почти на 30 процентов неделя к неделе.

Повышенный интерес к таким товарам объясняется похолоданием и сильными дождями в центральной России, где граждане пытались согреться во время нетипично холодного и неприятного лета. Однако, согласно прогнозам синоптиков, погода в ближайшее время изменится и температура начнет серьезно расти. Это значит, что греющие устройства потеряют актуальность для большинства покупателей, и они могут захотеть вернуть их обратно. В некоторых случаях покупатели могут также попросить возврат из-за ненадлежащего качества товара.

Юрист Максим Иванов объясняет, что почти любой товар можно вернуть интернет-магазину, так как для онлайн-торговли фактически нет запрещенного списка продукции, которую нельзя вернуть.

Единственные исключения - товары, потерявшие свой изначальный вид, или товары, сделанные индивидуально под заказ. Во всех остальных случаях покупатели могут рассчитывать на полную отмену оплаты и возврат всей стоимости товара.

Таким образом, многих покупателей ожидает сюрприз уже с 23 июля, когда они смогут вернуть товары и получить полный возврат средств.