С 1 сентября 2025 года в России начали действовать новые правила для всех продаваемых смартфонов и планшетов: теперь они обязаны поддерживать свободную установку, обновление и оплату приложений через отечественные сервисы, прежде всего RuStore. Устройства, которые не соответствуют этим стандартам, считаются «некачественными», а их владельцы могут вернуть их в магазин, обменять или отдать на ремонт, сообщает 3DNews.
Обязательная поддержка RuStore распространяется на все бренды, включая iPhone и гаджеты на HyperOS от Xiaomi. Если устройство блокирует работу российского магазина приложений или ограничивает установку программ, оно формально признается несоответствующим требованиям. По словам Артема Шейкина, первого зампреда Комитета Совета Федерации по государственному строительству, покупатели в таких случаях имеют полное право оформить возврат как за некачественный товар.
Закон строго запрещает производителям препятствовать установке, обновлениям и работе RuStore, а также ограничивать способы оплаты через сервис. Нарушения этих правил дают право вернуть или обменять устройство. Кроме того, RuStore теперь обязано отображаться на экранах всех гаджетов без дискриминации и автоматически обновляться, даже если производитель изначально ограничивал его функции. Контролировать соблюдение новых норм будет Роспотребнадзор.
Российские ритейлеры и операторы связи уже начали учитывать новые правила: на Ozon у устройств появилась отметка «Обязательные программы предустановлены», а Wildberries и «ВымпелКом» информируют покупателей о возможных ограничениях на гаджетах без поддержки RuStore.
В Совете Федерации подчеркивают, что нововведение призвано укрепить технологическую независимость страны, обеспечить доступ к отечественным сервисам, повысить уровень цифровой безопасности и снизить риски, связанные с возможными ограничениями иностранных платформ.
