Пассажиры сообщили, что ей стала техническая поломка, но условия, в которых они оказались, вызывают серьезные нарекания. В аэропорту отсутствуют отопление и горячая вода, а предоставление гостиниц также не было организовано. Более того, только утром люди получили горячее питание — это вызывает недовольство среди тех, кто провел всю ночь в промерзлом зале ожидания. Гостям аэропорта предложили пройти в бизнес-зал для обогрева, но доступ туда предоставлялся не всегда.
По словам пассажиров, многие находившиеся там на ночь сказали, что температура в помещении была невыносимо низкой.
«Ночью никого в бизнес-зал не пускали. Из сотрудников аэропорта не было ни одного. К нам пришли только двое полицейских, но никакой помощи они не оказывают», — рассказали люди, ожидающие своего рейса.
