За 2024 год Центробанк РФ получил больше двух тысяч жалоб от россиян на банковские вклады. Из них больше 500 жалоб - это несогласие с начисленными процентами по вкладам.
"Банк России в 2024 году получил более двух тысяч жалоб граждан на банки относительно вкладов. Из них более четверти (554 жалобы) касалось несогласия с начисленными процентами, а остальные – ненадлежащего информирования по условиям", - пишут "Ведомости".В ЦБ зафиксировали серьезный рост жалоб с начала второй половины прошлого года. Банк России направил участникам рынка письма с рекомендациями о том, как надо информировать граждан о вкладах. Выяснилось, что часть банков акцентировали внимание клиентов только на предельной ставке и максимально выгодных условиях, умалчивая о подводных камнях. Другие банки указывали на сумму дохода, не проговаривая проценты по депозиту. В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) также заявили, что фиксируют рост числа жалоб на рекламу баюновских вкладов.