Страна Лайф

Wildberries запустил собственный мессенджер: что умеет WB Chat и кто уже может им пользоваться

WB Chat вместо MAX: что умеет новый мессенджер от Wildberries

30 августа 2026 г.
12:31
Wildberries запустил собственный мессенджер: что умеет WB Chat и кто уже может им пользоваться
Фото: Digital Art
Получайте новости быстрее

Подписывайтесь и комментируйте

Wildberries вывел на российский рынок собственный мессенджер WB Chat. Сервис работает в режиме открытого бета-тестирования, поэтому его возможности еще могут дополняться, а в отдельных функциях не исключены временные ошибки.

Для регистрации потребуется WB ID — единая учетная запись покупателя Wildberries. Приложение позволяет вести личные переписки, отправлять фотографии, видеозаписи, документы и голосовые сообщения. Пользователям также доступны аудио- и видеозвонки, реакции, статусы, группы и каналы. Голосовые записи можно автоматически преобразовывать в текст.

До публичного запуска платформу испытывали сотрудники компании. Теперь пользоваться ей могут обычные покупатели. WB Chat доступен в App Store, Google Play и RuStore, также сообщается о работе браузерной версии.

Разработчики намерены связать мессенджер с экосистемой маркетплейса. Через него планируется организовать общение покупателей с продавцами и представителями брендов, а также предоставить доступ к другим сервисам Wildberries. На первоначальном этапе часть функций ориентирована на обсуждение заказов и покупок.

После запуска WB Chat пользователи начали сравнивать его с MAX и другими российскими платформами. Однако Wildberries не объявлял сервис официальной заменой национального мессенджера. Пока это самостоятельный продукт на стадии тестирования, которому только предстоит сформировать аудиторию.

Основательница Wildberries Татьяна Ким ранее допускала, что после развития в России проект может выйти на зарубежные рынки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

🚨 Срочные новости появляются в нашем канале сразу после публикации.

Добавьте «Страна Лайф» в список избранных в Google Поиске

Поделиться:

Лента новостей