В Екатеринбурге возникли проблемы с доставкой заказов в маркетплейсе Ozon, в результате чего фуры с дальнобойщиками задерживаются возле распределительного центра в Кольцово. Представители компании отказываются называть причины задержек, оставляя водителей без четких объяснений. Дальнобойщики жалуются на отсутствие условий для отдыха, неудовлетворительное питание и отсутствие обратной связи со службой поддержки.
Один из водителей отметил сложности с общением с диспетчерской, а другой выразил недовольство продолжительным ожиданием, отмечая, что задержка в работе наносит ущерб как им, так и их бизнесу. Некоторые дальнобойщики, работающие как индивидуальные предприниматели, понесли убытки из-за простоя.
Помимо водителей, жалобы на задержку доставки поступили от жителей города. Они сообщают о повторных переносах сроков доставки заказов через Ozon.
В ответ на возникшие проблемы, пресс-служба Ozon заявила, что осведомлена о ситуации и уже предприняла меры для ее улучшения. Руководство маркетплейса обещает нормализовать сроки доставки до конца месяца, чтобы минимизировать неудобства для клиентов и партнеров.
Один из водителей отметил сложности с общением с диспетчерской, а другой выразил недовольство продолжительным ожиданием, отмечая, что задержка в работе наносит ущерб как им, так и их бизнесу. Некоторые дальнобойщики, работающие как индивидуальные предприниматели, понесли убытки из-за простоя.
Помимо водителей, жалобы на задержку доставки поступили от жителей города. Они сообщают о повторных переносах сроков доставки заказов через Ozon.
В ответ на возникшие проблемы, пресс-служба Ozon заявила, что осведомлена о ситуации и уже предприняла меры для ее улучшения. Руководство маркетплейса обещает нормализовать сроки доставки до конца месяца, чтобы минимизировать неудобства для клиентов и партнеров.