Государственная Дума РФ приняла закон, который значительно расширяет полномочия Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в борьбе с нарушениями коллекторов при взыскании долгов. Документ, разработанный по поручению президента Владимира Путина, позволяет ФССП запрашивать у операторов связи, кредиторов и бюро кредитных историй (БКИ) данные для проверки жалоб граждан на неправомерные действия коллекторов. Об этом сообщается в пояснительной записке к закону.
Новый закон вводит систему информационного взаимодействия между ФССП, кредиторами, операторами связи и БКИ, что упростит подачу жалоб на нарушения, такие как ночные звонки, автодозвон или контакты с третьими лицами без их согласия. По словам первого зампреда комитета Госдумы по финансовому рынку Константина Бахарева, более двух третей нарушений коллекторов связаны с использованием телефонной связи. «Закон устанавливает особенности рассмотрения заявлений о нарушении правил при возврате просроченной задолженности с использованием телефонной связи», — пояснил Бахарев.
Граждане смогут подавать жалобы на коллекторов через портал «Госуслуги» через 180 дней после вступления закона в силу, указав в заявлении ИНН или СНИЛС для идентификации. ФССП сможет запрашивать у операторов связи данные о звонках, у кредиторов — информацию о взаимодействии с должником, а у БКИ — кредитные отчеты. Запросы будут отправляться через систему межведомственного электронного взаимодействия или, при ее отсутствии, в бумажном виде. Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года, но отдельные положения начнут действовать через 90 дней.
Новый закон вводит систему информационного взаимодействия между ФССП, кредиторами, операторами связи и БКИ, что упростит подачу жалоб на нарушения, такие как ночные звонки, автодозвон или контакты с третьими лицами без их согласия. По словам первого зампреда комитета Госдумы по финансовому рынку Константина Бахарева, более двух третей нарушений коллекторов связаны с использованием телефонной связи. «Закон устанавливает особенности рассмотрения заявлений о нарушении правил при возврате просроченной задолженности с использованием телефонной связи», — пояснил Бахарев.
Граждане смогут подавать жалобы на коллекторов через портал «Госуслуги» через 180 дней после вступления закона в силу, указав в заявлении ИНН или СНИЛС для идентификации. ФССП сможет запрашивать у операторов связи данные о звонках, у кредиторов — информацию о взаимодействии с должником, а у БКИ — кредитные отчеты. Запросы будут отправляться через систему межведомственного электронного взаимодействия или, при ее отсутствии, в бумажном виде. Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года, но отдельные положения начнут действовать через 90 дней.