Крупнейшие маркетплейсы, включая Wildberries, Ozon и AliExpress, взяли на себя обязательство проверять жалобы покупателей на товары, поступающие через приложение «Честный знак». Об этом в интервью РИА "Новости" сообщил министр промышленности и торговли РФ Антон Алиханов. Новые меры направлены на борьбу с нелегальной продукцией и повышение доверия к онлайн-торговле.
Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), оператор системы маркировки «Честный знак», заключил соглашения с ведущими торговыми онлайн-площадками России. В список вошли «Яндекс», Wildberries, «СберМегаМаркет», «Самокат», Ozon, AliExpress и «Почта России». Как пояснил Алиханов, «эти онлайн-площадки обязались самостоятельно проверять жалобы покупателей, поступающие через приложение „Честный знак“, и принимать меры против нарушителей».
Система «Честный знак», запущенная в 2019 году, позволяет потребителям сканировать коды маркировки на товарах, чтобы проверить их подлинность и сообщить о нарушениях. По данным Минпромторга, 95% жалоб, поданных через приложение в отношении маркетплейсов, подтвердились. В трети случаев площадки применили санкции: наложили штрафы, заблокировали товары или вынесли предупреждения. В остальных случаях продавцы получили уведомления с требованием устранить нарушения.
Министр подчеркнул необходимость усиления контроля за маркетплейсами, чтобы исключить оборот нелегальных товаров. В частности, готовится законопроект «О платформенной экономике», который обяжет торговые площадки проверять в системе маркировки три ключевых параметра: регистрацию продавца, самого товара и его кода. «При несоответствии любому из этих критериев предложение не должно отражаться в поиске покупателя», — отметил Алиханов.
Эти меры направлены на повышение прозрачности онлайн-торговли и защиту прав потребителей. Однако эксперты опасаются, что ужесточение правил может привести к дополнительным затратам для продавцов, что, в свою очередь, отразится на ценах товаров.
Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ), оператор системы маркировки «Честный знак», заключил соглашения с ведущими торговыми онлайн-площадками России. В список вошли «Яндекс», Wildberries, «СберМегаМаркет», «Самокат», Ozon, AliExpress и «Почта России». Как пояснил Алиханов, «эти онлайн-площадки обязались самостоятельно проверять жалобы покупателей, поступающие через приложение „Честный знак“, и принимать меры против нарушителей».
Система «Честный знак», запущенная в 2019 году, позволяет потребителям сканировать коды маркировки на товарах, чтобы проверить их подлинность и сообщить о нарушениях. По данным Минпромторга, 95% жалоб, поданных через приложение в отношении маркетплейсов, подтвердились. В трети случаев площадки применили санкции: наложили штрафы, заблокировали товары или вынесли предупреждения. В остальных случаях продавцы получили уведомления с требованием устранить нарушения.
Министр подчеркнул необходимость усиления контроля за маркетплейсами, чтобы исключить оборот нелегальных товаров. В частности, готовится законопроект «О платформенной экономике», который обяжет торговые площадки проверять в системе маркировки три ключевых параметра: регистрацию продавца, самого товара и его кода. «При несоответствии любому из этих критериев предложение не должно отражаться в поиске покупателя», — отметил Алиханов.
Эти меры направлены на повышение прозрачности онлайн-торговли и защиту прав потребителей. Однако эксперты опасаются, что ужесточение правил может привести к дополнительным затратам для продавцов, что, в свою очередь, отразится на ценах товаров.