OZON Marketplace внедрил новый сервисный сбор для владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Предприниматели считают, что введение дополнительной платы уменьшает их доходы и затрудняет развитие бизнеса. По мнению экспертов, опрошенных RTVI, такой сервисный сбор может привести к сокращению заработных плат сотрудников, что в конечном итоге спровоцирует увеличение случаев краж и замены товаров.
В марте компания объявила, что размер сбора будет зависеть от оборота, арендных расходов и плотности населения в городе, где находится ПВЗ. Доходы от этих сборов OZON планирует направлять на развитие сети пунктов выдачи заказов, включая привлечение новых клиентов.
Некоторые владельцы ПВЗ заявили в марте, что закроют свои пункты, если сервисный сбор не будет отменен. В ответ на это Ассоциация участников рынка электронной коммерции обратилась в Федеральную антимонопольную службу с просьбой проверить OZON на предмет установления несправедливых условий для контрагентов. ФАС сообщила, что направит запрос в адрес компании для выяснения обстоятельств.
Информация о том, что 92% партнеров будут платить минимальный сбор, оказалась недостоверной, сообщили в Ассоциации. По мнению представителей ассоциации, агенты OZON в ближайшие месяцы могут столкнуться с снижением объемов продаж из-за отсутствия заказов, особенно в текущий период, который не является сезонным. Но с октября по марту большее количество агентов будет уплачивать введенный сервисный сбор.
17 марта OZON прокомментировал слухи о закрытии нескольких ПВЗ, назвав их ложной информацией. Новый сервисный сбор в размере одного рубля, который стартовал с апреля, не принесет убытков, а, напротив, поможет владельцам пунктов выдачи заказов, считает руководство компании.
В марте компания объявила, что размер сбора будет зависеть от оборота, арендных расходов и плотности населения в городе, где находится ПВЗ. Доходы от этих сборов OZON планирует направлять на развитие сети пунктов выдачи заказов, включая привлечение новых клиентов.
Некоторые владельцы ПВЗ заявили в марте, что закроют свои пункты, если сервисный сбор не будет отменен. В ответ на это Ассоциация участников рынка электронной коммерции обратилась в Федеральную антимонопольную службу с просьбой проверить OZON на предмет установления несправедливых условий для контрагентов. ФАС сообщила, что направит запрос в адрес компании для выяснения обстоятельств.
Информация о том, что 92% партнеров будут платить минимальный сбор, оказалась недостоверной, сообщили в Ассоциации. По мнению представителей ассоциации, агенты OZON в ближайшие месяцы могут столкнуться с снижением объемов продаж из-за отсутствия заказов, особенно в текущий период, который не является сезонным. Но с октября по марту большее количество агентов будет уплачивать введенный сервисный сбор.
17 марта OZON прокомментировал слухи о закрытии нескольких ПВЗ, назвав их ложной информацией. Новый сервисный сбор в размере одного рубля, который стартовал с апреля, не принесет убытков, а, напротив, поможет владельцам пунктов выдачи заказов, считает руководство компании.