По словам Володина, проблем у компании много, и они носят комплексный характер. На встрече с заместителем председателя правительства РФ и руководителем аппарата правительства Дмитрием Григоренко достигнута договорённость о создании рабочей группы, которая займётся разработкой мер по развитию и улучшению работы «Почты России».
«Рассчитываем, что в течение весенней сессии выйдем на законодательные решения многих накопившихся проблем. Наша задача — чтобы „Почта России“ была эффективно работающей компанией на всей территории нашей страны, предоставляющей качественные услуги гражданам независимо от места их проживания», — отметил Володин.Ранее граждане жаловались на закрытие отделений почты, а сотрудники — на низкие зарплаты и тяжёлые условия труда. Совместная работа Госдумы и правительства направлена на исправление этих ситуаций.